行李箱官網保固權益說明

【 官網限定兩年保固說明 】
𝟭. 本官網購買之行李箱,享有「官網限定兩年保固」服務,其他通路不適用此保方案。
𝟮. 不同型號之保固年限可能有所不同,部分指定型號享一年保固,其餘型號享兩年保固,依商品icon標示為主。
𝟯. 出示本官網購買證明,且賣家能對上訂單編號,訂單完成後兩年內享有配件保固(提把、拉桿、輪子、杯架)。
𝟰. 出示毀損照片,確認後會與您討論後續維修事宜;若有運費支出,需自行負擔運費。
𝟱. 配件如遇缺色,將優先以現有庫存顏色替換供應,使消費者能盡快恢復正常使用。
𝟲. 作業工時將依當下維修量能與商品受損情況評估;如遇缺料或維修量較大,最長作業時間可能需約 3 個月(不含例假日)。如需急件處理,需加收 NT$500 急件處理費。
【 保固範圍須知 】
① 保固項目:提把、拉桿、輪子、杯架,享兩年保固,免費替換,需自行負擔運費。
② 不保固項目:拉鍊、拉鍊頭、綁帶、固定帶、忘記密碼、TSA 海關鎖損壞、凹痕刮傷、白痕、破損、內部布料破損、人為蓄意破壞等,皆不在保固範圍內。
【 保固範圍外之維修方案 】
需由消費者提供可供評估之照片或影片,由本公司維修部門進行報價建議,消費者可自行決定是否維修。
相關運費需自行負擔,或可選擇以下方案:
方案 ➊【 85 折老客戶優惠方案 】
可享購買全新行李箱優惠(不得與其他折扣併用)。
方案 ➋【 整新品/福利品方案 】
可依 A/B/C/D 不同商品狀況,以優惠價格購買。
※ 本公司保留隨時修正、暫停、終止或解釋本保固內容之最終權利(包括但不限於更換內容、提前終止或延長保固時間等),並以商家最終公告說明為準。